Servicios Gestionados
Civiciti pone a su disposición un equipo de expertos para que su única preocupación sea el usuario y las decisiones relativas al proceso participativo.
QUÉ HACEMOS
Con el uso de la plataforma Civiciti y los servicios gestionados, se reducen los interlocutores que promueven el proceso participativo y se simplifica la coordinación del equipo promotor.

Configuración inicial de la plataforma.

Personalización de aspecto.

Configuración de procesos participativos.

Configuración de reportes.

Configuración y ejecución de alertas y comunicaciones personalizadas.

Soporte técnico y funcional permanente a través del teléfono, email y demás métodos de comunicación.

Información permanente sobre nuevas funcionalidades disponibles y su aplicación en casos reales.

Selección de las herramientas adecuadas para cada proceso o fase del proceso.
POR QUÉ CONTRATAR LOS SERVICIOS GESTIONADOS CIVICITI
Civiciti opera en todo el mundo con diferentes administraciones, empresas privadas y entidades. Esta experiencia nos proporciona conocimiento y nuevos aprendizajes de manera constante.
- Equipo experimentado en los más diversos procesos participativos a nivel mundial.
- Proactividad y mejora continua de las fases de los procesos.
- Máximo aprovechamiento de todas las funcionalidades de la plataforma.
- Soluciones ajustadas y personalizadas para cada cliente.
- Actividad acorde a la RGPD.


CÓMO TRABAJAMOS
Los equipos de servicios gestionados y soporte técnico trabajan conjuntamente para proporcionar una atención de calidad, eficaz y cercana.
MODOS DE CONTRATACIÓN
- Campaña específica.
- Contrato anual de prestación de servicios.