Gestão de Serviços
A nossa equipa acompanha-lhe durante todo o processo para aproveitar ao máximo a plataforma.
O QUE FAZEMOS
Com o uso da plataforma Civiciti e os serviços gerenciados, reduzem-se os interlocutores que promovem o processo participativo e simplifica-se a coordenação da equipa promotora.
Configuração inicial da plataforma.
Aparência personalizável.
Configuração de processos participativos.
Configuração de relatórios e estúdios.
Configuração e execução de alertas e comunicações personalizadas.
Suporte técnico e funcional permanente por telefone, email e outros meios de comunicação.
Informação permanente sobre novas funcionalidades disponíveis e a sua aplicação em casos reais.
Seleção das ferramentas mais adequadas para cada processo ou fase do processo.
PORQUE CONTRATAR OS SERVIÇOS GERENCIAIS DA CIVICITI
Civiciti opera em todo o mundo com diferentes administrações publicas, empresas privadas e entidades. Essa experiência está a nos proporcionar constantemente novos conhecimento e aprendizagens.
- Equipa experimentado nos mais diversos processos participativos do mundo.
- Proatividade e melhoria contínua das diferentes fases dos processos.
- Otimização de todas as funcionalidades da plataforma.
- Soluções customizadas para cada cliente.
- Atividade de acordo com as leis europeias de proteção de dados.
COMO TRABALHAMOS
As equipas de serviços gerenciados e o suporte técnico trabalham juntos para fornecer um atendimento de qualidade, eficiente e próximo.
MODOS DE CONTRATAÇÃO
- Campanha específica.
- Contrato anual de prestação de serviços.
CONFIE EM NÓS